شروط الاستخدام — منصة ڤاد

آخر تحديث: 2025

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة ڤاد أو شحن رصيدك أو تنفيذ أي طلب.

بدخولك إلى موقع vaddd.com أو استخدامك لأي من خدماته، فإنك تقرّ وتوافق دون قيد أو شرط على الالتزام بجميع ما ورد في هذه الشروط.

وفي حالة عدم موافقتك على أي بند منها، يجب عليك التوقف الفوري عن استخدام الموقع والخدمات.

تحتفظ منصة ڤاد بالحق الكامل في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك باستخدام المنصة قبولًا صريحًا وقانونيًا لهذه التعديلات.

أولًا: أهلية الاستخدام

يشترط أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر حسب التقويم الميلادي.

في حال كان المستخدم أقل من 18 عامًا، يُشترط الحصول على موافقة خطية من ولي الأمر أو الوصي الشرعي.

باستخدامك المنصة، فإنك تقرّ بأنك تملك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية واستخدام الخدمات.

يلتزم المستخدم بالامتناع عن أي سلوك من شأنه تعطيل الموقع أو إلحاق الضرر بأنظمته أو مضايقة المستخدمين أو استغلال الخدمات بشكل غير قانوني.

ثانيًا: المسؤولية عن الاستخدام

لا تتحمل منصة ڤاد أو إدارتها أو موظفوها أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن:
استخدام الموقع،
توقف الخدمات،
الأعطال التقنية،
ضعف الاتصال بالشبكة،
أو أي خلل خارج نطاق سيطرة المنصة.

لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن النتائج أو الأخطاء الناتجة عن خدمات الذكاء الاصطناعي أو الأنظمة المؤتمتة أو أي تقنيات مساعدة.

يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية والفنية عن استخدامه للخدمات، وعن أي نتائج تترتب على ذلك.

ثالثًا: التسجيل وشحن الحساب

التسجيل أو شحن الحساب يعني الموافقة الكاملة على هذه الشروط دون تحفظ.

يجب أن تتم عملية التسجيل باستخدام بيانات صحيحة تشمل البريد الإلكتروني والهوية الرقمية.

يمنع تمامًا استخدام حسابات وهمية أو هويات مزيفة أو بطاقات دفع متعددة بشكل غير طبيعي.

يحظر الدخول المتكرر للحساب من دول مختلفة أو عبر VPN، باستثناء الحالات المصرح بها للمسافرين.

رابعًا: الضمان

لا تقدم منصة ڤاد أي ضمان لأي خدمة ما لم يُذكر ذلك نصًا داخل وصف الخدمة.

تعتبر جميع الخدمات خدمات بدون ضمان (AS IS) ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة.

أي خدمة غير مشمولة بضمان رسمي غير قابلة للتعويض أو الاسترجاع تحت أي ظرف.

خامسًا: تسليم الخدمات

تختلف مدة تنفيذ الطلبات حسب الضغط وحجم الطلبات الحالية، ولا تضمن منصة ڤاد وقت تسليم ثابتًا.

في حال تغيّر اسم المستخدم أو الإعدادات أثناء التنفيذ، يعتبر الطلب مكتملًا بشكل تلقائي.

أي تعديل يقوم به العميل خلال التنفيذ يلغي حقه في التعويض أو المتابعة.

سادسًا: الطلبات

لا يجوز للمستخدم إلغاء الطلب أو طلب استرجاع المبلغ بعد بدء التنفيذ.

يمنع وضع طلبين لنفس الحساب أو الرابط في ذات الوقت، وسيتم تنفيذ أحدهما تلقائيًا دون تعويض للآخر.

تحتفظ المنصة بحق إلغاء أي طلب دون إبداء الأسباب إذا رأت أن ذلك يحمي النظام أو الخدمات.

يمنع استخدام خدمات ڤاد في:
الإساءة،
الشتم،
التحريض،
التشهير،
أو أي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة السعودية والدولية.

يمنع التحايل على أنظمة الموقع، وخصوصًا نظام العمولات أو المكافآت.

يمنع تجميع أو تجميد الرصيد لفترات طويلة، ويجب استخدامه خلال فترة معقولة تحددها الإدارة.

يقر المستخدم بأن الخدمات المقدمة قد تتعرض للإلغاء أو التوقف أو السقوط مثل الأنظمة عالية المخاطر، ويوافق المستخدم على تحمل كامل المسؤولية دون مطالبة المنصة بأي تعويض.

سابعًا: التعهد والمسؤولية القانونية

يقر المستخدم بعدم أحقية تقديم أي مطالبة أو شكوى ضد منصة ڤاد فيما يتعلق بالخدمات أو النتائج أو مدة التنفيذ.

يحق لإدارة المنصة:
إيقاف الحساب،
إلغاء الطلبات،
سحب البيانات المتعلقة بالطلبات،
أو اتخاذ أي إجراء تقني أو قانوني عند مخالفة الشروط.

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن النتائج المترتبة على استخدامه للخدمات، بما في ذلك أي ضرر أو مخالفة قانونية أو تقنية.

ثامنًا: الأسعار

أسعار الخدمات قابلة للتغيير أو التعديل أو الإلغاء في أي وقت دون إشعار مسبق.

ولا يتحمل الموقع مسؤولية أي فروق أسعار قبل أو بعد تنفيذ الطلب.

تاسعًا: الملكية الفكرية

جميع الحقوق الفكرية والتجارية والعلامات التصنيفية والتصاميم والبرمجيات وقواعد البيانات في منصة ڤاد هي ملك حصري للمنصة.

يحظر نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو بيع أي جزء من الموقع أو الخدمات دون إذن كتابي مسبق.

يلتزم المستخدم بإبلاغ المنصة فور اكتشاف أي انتهاك للحقوق الفكرية أو استخدام غير مصرح به.

عاشرًا: القوانين والاختصاص

تخضع هذه الشروط للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

في حال وجود أي نزاع، يكون الاختصاص الحصري للمحاكم السعودية.